Wizz Air in Italia: attività e sviluppi futuri degli scali milanesi

Nello splendida location Bioesserì di Milano Brera, locale raffinato dal design moderno e dall’anima palermitana, Wizz Air ha organizzato un Media Breakfast durante il quale il Communication Manager della compagnia Salvatore Gabriele Imperiale ha parlato dello stato di salute di Wizz Air in Italia, dei piani di sviluppo futuri e in particolare sulle attività e sviluppi futuri degli scali milanesi nei quali vi opera.

Dal suo primo volo nel 2004 da Katowice a Londra Luton, Wizz Air ha trasportato oltre 465 milioni di passeggeri, (ne sono stati trasportati ben 63.4 milioni nell’anno fiscale 2025). supportata da 33 basi operative in 16 Paesi con 820 rotte per 200 destinazioni in più di 50 Paesi.

Lo scorso marzo la compagnia ha lanciato il programma Customer First Compass,  un piano strategico che pone i clienti al centro di ogni aspetto delle operazioni della compagnia. Importante l’investimento: 14 miliardi di euro in 3 anni per migliorare ogni punto di contatto con i Clienti al fine di assicurare che puntualità, convenienza, innovazione e servizio definiscano ogni viaggio come qualcosa di cui ricordare.

Basata su quattro pilastri fondamentali (Prodotto, Prezzo, Servizio e Comunicazione) la strategia traccia la rotta futura di Wizz Air, rafforzando il suo impegno nei confronti dei clienti attraverso investimenti in tecnologie all’avanguardia, il miglioramento dell’affidabilità operativa e un’assistenza clienti potenziata.

Per quanto riguarda Wizz Air in Italia, attualmente la compagnia aerea opera oltre 200 rotte e nuove arriveranno. Nel 2024 la compagnia ha operato più di 91 mila voli da e per la nazione italiana, raggiungendo ad inizio giugno i 100 milioni di passeggeri trasporti dall’inizio delle sue operazioni nel Paese.

Attualmente Wizz Air in Italia gestisce 5 basi operative, Milano e Roma le principali, poi Venezia, Napoli e Catania. L’Italia si conferma uno dei Paesi chiave nel network della compagnia, tanto da essere ad oggi il mercato più grande per numero di passeggeri dell’intero network della compagnia.

La compagnia è stata recentemente nominata una delle dieci compagnie aeree più sicure al mondo da airlineratings.com, l’unica agenzia di valutazione al mondo per sicurezza e prodotti, e ha ricevuto il titolo di “Compagnia Aerea dell’Anno” agli Air Transport Awards nel 2019 e nel 2023.

Altro fiore all’occhiello sul quale Salvatore Gabriele Imperiale si è soffermato è il riconiscimento quale “Compagnia Low-Cost Più Sostenibile” dal 2021 al 2023 e “Migliore Compagnia per la Riduzione delle Emissioni di Carbonio” ai World Finance Sustainability Awards nel 2025 (per il quinto anno consecutivo). Inoltre, Wizz ha ottenuto il premio “EMEA’s Environmental Sustainability Airline Group of the Year” ai CAPA-Centre for Aviation Awards for Excellence 2024.